Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind und das gesetzliche Widerrufsrecht nach den anwendbaren EU-Vorschriften für Fernabsatzverträge gilt, haben Sie grundsätzlich das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Nelia Köln – betrieben von Juneria LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste R
Albuquerque, NM 87110
USA
E-Mail: support@neliakoeln.com
Telefon: +1 318-333-0725

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die Zahlungen, die nach zwingendem Recht zu erstatten sind, einschließlich gegebenenfalls der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Ware unverzüglich und grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die korrekten Rücksendehinweise mitteilen können.

Soweit gesetzlich zulässig und sofern nichts anderes vereinbart wurde, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben verwenden:

An: Nelia Köln / Juneria LLC, E-Mail: support@neliakoeln.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am / erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Hinweis: Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.